AI recepcjonista dla salonów beauty

Problem

Telefon dzwoni w trakcie zabiegu — każde przerwanie pracy to niezadowolony klient przy fotelu
Klienci rozłączają się po kilku sygnałach i umawiają wizytę u konkurencji
Rezerwacje z Instagrama, Facebooka i telefonu nakładają się i tworzą double-bookings
Nieodebrane odwołania powodują puste godziny, których nie da się już zapełnić
Właściciel pracuje jako fryzjer, kosmetyczka i recepcjonista jednocześnie — to nie do utrzymania

Dla kogo

Salony beauty z 1–5 pracownikami bez dedykowanej recepcji
Kosmetyczki i stylistki paznokci przyjmujące klientów solo
Fryzjerzy, barbershopy i studia stylizacji
Gabinety z bogatym cennikiem i wieloma usługami do opisania klientom
Salony z dużą rotacją klientów i stałą potrzebą zarządzania terminarzem

Jak to działa

Odbiera telefon

Asystent przejmuje połączenie, gdy w salonie trwa obsługa klienta.

Umawia wizytę

Sprawdza wolne terminy i umawia klienta.

Zapisuje w kalendarzu

Dodaje wizytę do kalendarza i wysyła przypomnienie.

Cel rozmowy

Umówić wizytę
Umówić wizytę na wybraną usługę i termin
Potwierdzić dostępność wybranego pracownika
Zebrać imię, numer telefonu i preferencje klienta
Odnotować rezygnację i zaproponować nowy termin
Przekazać właścicielowi podsumowanie każdego kontaktu

Co asystent zbiera podczas rozmowy

imię lub nazwa klienta
telefon zwrotny
usługa
preferowany dzień
preferowana godzina

Przykładowe scenariusze

Umówienie wizyty w trakcie obsługi

Klientka dzwoni z pytaniem o wolny termin na manicure hybrydowy, gdy stylistka jest w połowie zabiegu. Asystent sprawdza kalendarz, podaje dwie propozycje i umawia wizytę bez przerywania pracy.

Zmiana terminu bez stresu

Stała klientka prosi o przesunięcie wizyty z piątku na środę. Asystent sprawdza dostępność u konkretnej pracownicy, potwierdza zmianę i aktualizuje kalendarz.

Pytanie o cennik i dostępność

Nowy klient pyta o ceny i wolne terminy na koloryzację. Asystent odpowiada na pytania o zakres usługi, podaje orientacyjny czas trwania i proponuje termin konsultacji.

Przykładowe sprawy

Umówienie wizyty

Klient dzwoni, żeby umówić się na konkretną usługę i pracownika. Asystent sprawdza kalendarz i potwierdza termin.

Zmiana terminu wizyty

Klientka prosi o przesunięcie wizyty. Asystent proponuje alternatywne terminy i aktualizuje rezerwację.

Odwołanie wizyty

Klient odwołuje wizytę. Asystent odnotowuje rezygnację i pyta o nowy preferowany termin.

Pytanie o cennik

Nowy klient pyta o ceny i czas trwania wybranych usług. Asystent odpowiada i proponuje umówienie terminu.

FAQ

Czy asystent może umawiać do konkretnych pracowników salonu?

Tak. Możesz skonfigurować asystenta tak, żeby pytał klienta, do kogo chce się umówić, i sprawdzał dostępność danej osoby.

Czy klient dostanie SMS potwierdzający wizytę?

Tak. Po umówieniu wizyty asystent może wysłać klientowi automatyczne potwierdzenie SMS z datą, godziną i adresem salonu.

Jak długo trwa trial i czy wymaga karty kredytowej?

Trial trwa 14 dni i nie wymaga podawania danych płatniczych. Możesz testować pełne możliwości asystenta bez żadnych zobowiązań.

Co się dzieje z połączeniami poza godzinami pracy salonu?

Asystent może działać 24/7 i zbierać zgłoszenia po godzinach. Rano dostajesz listę klientów, którzy dzwonili wieczorem, z danymi do oddzwonienia lub już umówionymi wizytami.

Czy mogę odsłuchać nagrania rozmów?

Tak. Każda rozmowa jest nagrywana i dostępna w panelu. Możesz sprawdzić, co mówił klient, i ocenić jakość obsługi.

Zobacz, jak to wygląda w Twoim salonie

Demo trwa 15 minut. Pokażemy, jak asystent odbiera telefony i umawia wizyty.

Umów demo